Om wachttijden te vermijden hebben wij voor u geprobeerd om de meest gestelde vragen al te beantwoorden. Klik op de vraag zodat het antwoord zichtbaar wordt. Geen antwoord gevonden?, uiteraard staat onze receptie u graag ter woord.
Algemene vragen
Wanneer u vrij gebruik wilt maken van onze piste of materiaal wilt huren, dient u dit niet vooraf te reserveren. Enkel lessen dienen vooraf gereserveerd te worden. Wij adviseren dat minimaal 7 dagen vooraf te doen.
Helaas heeft Snowbase momenteel nog geen bushalte voor de deur. De dichtstbijzijnde bushalte bevindt zich bij Ziekenhuis de Honte, dit is op ongeveer een kwartier wandelen van Snowbase.
Wij adviseren het dragen van skikledij. Wanneer u hier niet over beschikt adviseren wij u zich warm aan te kleden. Het dragen van handschoenen is op onze piste verplicht. Het is mogelijk om bij ons een skipak te huren, dit kost € 10,00.
Het is mogelijk om schoenen en ski’s of schoenen en een snowboard bij ons te huren.
Er zijn bij de omkleedruimte lockers waar u waardevolle spullen kunt opbergen. De lockers kosten € 0,50 (let op! Het geld komt niet retour). Wanneer u de sleutel verliest kost dit € 10,00.
Ja, met uw bedrijf, feest of evenement kunt u terecht bij Snowbase. Wij hebben verschillende mogelijkheden. Zo kunt u gebruik maken van een arrangement. Daarnaast behoort het faciliteren van vergaderingen, meetings of feestjes tot onze mogelijkheden.
Het is mogelijk dat uw GPS de Zeelandlaan niet vindt. U kunt dan de Koegorsstraat invoeren. Wanneer u deze straat invoert en de route volgt, dan komt u vanzelf bij Snowbase terecht.
Abonnementen
Deze lessen kunt u naar eigen keuze indelen. Het is mogelijk om de 4 maal 1 uur les te volgen of bijvoorbeeld 2 maal 2 uur. Wij adviseren het niet om 4 uur les achter elkaar te nemen. Dit is vaak erg vermoeiend voor zowel de deelnemer als de leraar.
Al onze abonnementen zijn persoonsgebonden, de abonnementen zijn gekoppeld aan een foto. Alleen deze persoon mag gebruik maken van zijn/haar abonnement.
Al onze abonnementen zijn 1 jaar geldig (met uitzondering van de zomervakantiekaart, zomerabonnement en maandkaart), ingaande op de aanschafdatum.
Het is niet mogelijk om uw abonnement op te waarderen. Wanneer na de einddatum nog krediet op het abonnement staat, gaat dit krediet helaas verloren.
Pistetoegang
U dient vooraf te bepalen hoelang u gebruik wilt maken van de piste. Wanneer u na het uur toegang nogmaals een toegangspas koopt betaalt u hiervoor het volledige tarief.
U kunt bij ons een toegangspas kopen om foto’s te maken op de piste. Dit kost € 2,50. Hiervoor krijgt u schoenhoesjes die u dient te gebruiken op de piste. Voor het maken van foto’s dient u wel achter de rode netten te blijven.
Op de pistes van Snowbase dient u handschoenen te dragen, deze zijn op beide pistes verplicht.
Voor de jeugd (t/m 15 jaar) is het dragen van een helm verplicht. Als u gebruik wilt maken van het funpark adviseren wij u het dragen van een helm. Wanneer u een helm huurt kost u dit € 2,50. Voor de jeugdt t/m 15 jaar is deze gratis.
Lessen
U kunt lessen boeken via het contactformulier op onze website of telefonisch op het nummer
0115-822990 (vanuit België 0031-115822990). Wij adviseren u om lessen minimaal 7 dagen vooraf te reserveren. In het weekend en de vakantieperiode raden wij u aan eerder te reserveren.
Wij adviseren u om minimaal een half uur van tevoren aanwezig te zijn. U heeft dat alle tijd om het materiaal te huren en om te kleden.
Kinderen vanaf 12 jaar mogen samen met volwassenen gebruik maken van een priveles. Het is wel belangrijk dat de deelnemers van deze les hetzelfde niveau hebben. De leraar zal zijn aandacht dan vooral richten op de kinderen.
Bij Snowbase wordt er skiles gegeven aan kinderen vanaf 4 jaar. Voor kinderen vanaf 3 jaar biedt Snowbase de mogelijkheid tot Sneeuwgewenning. Bij de Sneeuwgewenning krijgen kinderen geen les maar leren ze op een vrolijke en speelse manier kennismaken met de sneeuw. Deze les bieden wij enkel aan in onze winterperiode.
U kunt lessen tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren. Wanneer u niet tijdig annuleert of niet aanwezig bent tijdens de les zijn wij genoodzaakt om € 25,00 kosten in rekening te brengen.
Er mag enkel door bevoegd Snowbase personeel les gegeven worden op onze pistes.
(pisteregelement art. 18) Voor het lesgeven aan de familie, neem contact op met de coördinator van dienst.
verzenden...